亳州古井鎮(zhèn)名酒加盟怎樣才能越做越大?為客戶服務創(chuàng)造更多的價值是關鍵,這也能吸引更多的人來你家買酒。保證客戶付出的成本低于獲得的價值,保證客戶付出的成本增加低于獲得的價值增加。在散裝白酒的營銷過程中,企業(yè)從哪些方面為客戶創(chuàng)造價值?這個問題值得所有加盟者思考,那么今天古井鎮(zhèn)闖王小編為大家整理了三個方面,希望對加盟運營者有所幫助。
一是提供健康和愉悅
白酒加盟提供價值的基礎是給消費者帶來健康和快樂。企業(yè)應該在保證成本控制的基礎上,生產(chǎn)出優(yōu)質的產(chǎn)品(包括有形產(chǎn)品和無形服務),以滿足消費者的健康和心理需求?;仡櫧陙砩⒀b白酒行業(yè)的發(fā)展,我們沒有看到提高散裝白酒生產(chǎn)質量的指標事件,但我們看到散裝白酒產(chǎn)量和價格大幅上升。企業(yè)銷售給消費者的絕大多數(shù)信息都是模棱兩可的概念語言,浮夸而高水平,缺乏對行業(yè)和企業(yè)標準的解讀和對生產(chǎn)過程的理性解釋。這種疏忽是由于未能或無法保證和提高產(chǎn)品質量,還是根本沒有策劃?沒有質量支持的營銷自然是不可持續(xù)的。
二是提供增值服務
一個與時俱進的行業(yè),必然會以服務與時俱進。近年來,白酒行業(yè)發(fā)生了很大的變化,一方面產(chǎn)量和價格大幅增加,另一方面基于包裝差異的品種迅速增加。很多企業(yè)往往生產(chǎn)上百種產(chǎn)品,但客戶能感受到的質量差異和服務幾乎沒有變化。除了在零售店大量配送商品,開一些精品店,幾乎沒有更多的創(chuàng)新服務。一瓶酒已經(jīng)賣了1000多,單瓶的購買還是要去商店?,F(xiàn)在還很難定義市場上的產(chǎn)品是真是假。與伴隨其他行業(yè)漲價的細致入微的服務相比,往年散裝白酒行業(yè)的增值服務嚴重不足。
三是提供文化享受。與其他流水線生產(chǎn)的產(chǎn)品不同,散裝白酒源于傳統(tǒng)手工勞動,源于手工作坊,盛行于工業(yè)生產(chǎn)。雖然生產(chǎn)方式發(fā)生了很大的變化,但仍然是工業(yè)傳承經(jīng)營的經(jīng)典模式,這也是消費者對散裝白酒消費頂禮膜拜的原因之一。這樣的一個行業(yè),要堅持自己的傳統(tǒng)和文化內涵,并在此基礎上發(fā)揚光大。
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